Наблюдаемый факт: после стирки в лотке лежит горка сухого порошка или на вещах белые крупинки и разводы. Порошок не успел или не смог раствориться и смыться — причин несколько, и по одному следу их не разделяют «на глаз на 100%».

Что заметить

  • остаток именно в отсеке для порошка или уже на ткани;
  • холодная быстрая программа или полный бак крупной загрузки;
  • слежавшиеся комки в пачке;
  • лоток с белым налётом и узкими каналами.

Возможные объяснения

  • слишком много порошка на объём воды и загрузки;
  • очень холодная вода + короткий цикл — порошок не успевает;
  • засор или налёт в лотке, слабая струя промывки отсека;
  • сырой слежавшийся порошок;
  • порошок насыпали не в тот отсек (например, в ополаскиватель).

Реже — проблемы с подачей воды в лоток. Это уже проверка мастером, если бытовые шаги не меняют картину.

Что сделать

  1. Выньте и промойте лоток по инструкции: тёплая вода, мягкая щётка по каналам, просушите.
  2. Уменьшите дозу до рекомендации на упаковке с учётом жёсткости воды и степени загрязнения — «с горкой» редко ускоряет чистоту.
  3. Для программ 20–30 °C и «быстро 15–30 мин» предпочтительнее гель или средство, рассчитанное на холод — если этикетка это допускает.
  4. Насыпайте порошок ровно в отсек II (основная стирка), не утрамбовывайте.
  5. Крупинки на одежде: прополощите или протрите влажной тряпкой до сушки и глажки.

Если остаток в лотке каждый раз

  • проверьте напор: открыт ли вентиль полностью;
  • осмотрите, не пережат ли заливной шланг;
  • при чистом лотке и нормальном напоре, но сухом отсеке после цикла — сервис (подача на лоток).