Наблюдаемый факт: на полу у стиральной машины мокрое пятно или лужа. Иногда только после цикла, иногда уже во время набора воды. Это разные намёки — один ярлык «машина сломалась» им не подходит.

Что зафиксировать

  • вода появляется при заливе, при отжиме, при сливе или когда открыли дверцу;
  • мокро спереди у люка, сзади у стены, слева/справа у шлангов, строго под днищем;
  • мокрая только плитка рядом с сифоном/раковиной — возможно, течёт не стиралка;
  • есть пенные следы или чистая вода.

Возможные объяснения

  • ослаблен хомут или трещина сливного/заливного шланга;
  • неплотно закрыт люк, повреждена манжета, вода выплёскивается на отжиме;
  • из лотка перелилось средство/вода при промывке отсека;
  • при открытии дверцы из нижней складки манжеты вылилась скопившаяся вода;
  • течь сифона, соединения канализации или залива умывальника рядом;
  • реже — течь бака, патрубков внутри корпуса (уже сервис).

По размеру лужи нельзя честно сказать «только шланг» или «точно бак».

Бытовые проверки без разборки

  1. Осмотрите соединения шлангов сзади на влажность и белый/ржавый налёт.
  2. Протрите пол насухо, запустите короткий цикл без белья и смотрите, в какой момент снова мокреет.
  3. Проверьте, не вытекает ли вода из открытой дверцы из складки резины — это не всегда «пробой бака».
  4. Гляньте сифон и трубы раковины рядом: часто винят стиралку, а капает канализация.

Когда звать мастера

  • вода течёт из‑под корпуса без видимой связи со шлангами;
  • после подтяжки хомутов течь повторяется;
  • ошибки на дисплее, запах гари, выбивает автомат.